Общи условия за ползване

 

www.lynneshop.com (наричан по-нататък за краткост “Сайтът”), е уебсайт, където се намира електронният магазин с име на бранд lynneshop.com и който рекламира и продава дрехи, обувки и аксесоари. Магазин Лин и сайтът се притежават от и законно функционират чрез компанията под името “B&F ANONYMOS BIOMICHANIKI & EMPORIKI ETAIREIA ENDYMATON” и известното име “B&F ABBE”, с централа на 10ти км. на националната магистрала Атина-Ламия, Гърция (ДДС №: 094457036/ДАНЪЧНА СЛУЖБА АТИНА), с регистрационен дружествен номер  003625801000, тел;. 210-2509000, имейл info@lynneworld.com   (наричан за краткост «lynneshop.com» или «лин магазин», или «електронен магазин», или «Компанията», «Ние», «нас », нашият »).

Настоящите Срокове и условия за ползване и продажби, които включват Общите срокове и условия, Политика за поверителност и Политика за бисквитки, (наричани тук за краткост “Условия” или “Общите условия” или “Условия на ползване”), определят сроковете и условията, при които Вие в което и да е качество, т.е. наблюдател, ползвател, посетител, потребител, (наричани тук за краткост “Вие”, или “Потребителят”, или “Вашето”), посещавате и/или ползвате контекста и Услугите (т.е. регистрирате се в нюзлетъра, правите покупки от електронния магазин) и управлявате договор за продажба, който сте сключили  с електронния магазин за покупката на продуктите от електронния магазин .

Преди да влезете в сайта и да използвате която и да е от услугите там, моля уверете се, че сте прочели, разбрали сте и сте съгласни с Общите условия. В случай, че не сте съгласни с което и да е от условията и разпоредбите или с Общите условия като цяло, Вие не трябва да използвате нито една от услугите тук, включително не трябва да съфирате в сайта. В случай че имате нужда от каквото и да е разяснение във връзка с Условията или имате каквито и да е въпроси, неразбиране е т.н. по отношение на Условията, можете да се свържете с Отдел „Грижа за клиента“ по някой от начините за комуникация, предлагани от нас, които ще видите в раздел „Комуникация“ на сайта.   

В случай че не сте съгласни отчасти или изцяло, моля преустановете ползването на сайта, включително извършването на поръчка за закупуване на Продукти от електронния магазин. Вие потвърждавате и се съгласявате, че всяко ползване на услугите тук, включително извършването на поръчка в електронния магазин съставлява потвърждение на Вашето приемане на Общите условия.

Препоръчваме ви редовно да посещавате Общите условия, за да проверявате за всякакви изменения, тъй като ние си запазваме правото по наша собствена преценка да променяме, отменяме, добавяме, приспособяваме Общите условия частично или изцяло, и/или Политиките, съдържащи се тук, и/ или Услугите, и или техническите характеристики, черти и функции на Сайта (наричани “Изменения”), или да пристъпим към каквито и да е Изменения, наложени от законите, без Вашето разрешение и/или съгласие и дори без никакво предварително уведомление, като все пак всяко такова Изменение ще бъде в рамките на етичните граници. Ние се задължаваме да Ви уведомяваме за всички Изменения съгласно горното, чрез сайта и всички такива Изменения ще влязат в сила от датата, на която са качени в сайта. Уточняваме, че всякакви Изменения съгласно горното не се отнасят до Поръчки, които са били изпратени до електронния магазин или до всяко ползване на Услуги тук, преди влизането в сила на тази Изменения съгласно горното. В случай че имате нужда от каквито и да е въпроси във връзка с Измененията и/или имате нужда от каквито и да е разяснения, моля свържете се с Отдел „Грижа за клиента“ по някой от начините за комуникация, предлагани от нас, които ще видите в раздел „Контакти“ на сайта. Вие потвърждавате и се съгласявате, че всяко ползване на услугите тук, включително извършването на поръчка в електронния магазин след влизането в сила на всяко Изменение съставлява потвърждение на Вашето приемане на Общите условия.

Трябва да се отбележи, че всяка информация/разяснение във връзка с Условията, които Ви предоставя нашият отдел за грижа за клиента, не допълва или изменя никаква клауза от Общите условия, тъй като тя е предоставена само за да Ви помогне да разберете Условията, докато Общите условия са, и остават, единственият валиден договор между нас.

Ние запазваме правото си по всяко време, без никакво предварително право да Ви уведомяваме и/или без никаква обосновка, да отлагаме, прекратяваме, забавяме някои или всички услуги, предоставяни тук, или всички продукти, които се продават в електронния магазин.

Вие сте единствено отговорни за ползването на Сайта и електронния магазин.

ПРИЕМАЙКИ ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ, ВИЕ БЕЗУСЛОВНО ДЕКЛАРИРАТЕ, ЧЕ ВИЕ СТЕ НА ЗАКОННА ВЪЗРАСТ, ЗА ДА ИЗВЪРШВАТЕ ВСЯКАКВИ СДЕЛКИ С НАС, ДА ЗАДЪЛЖАВАТЕ СЕБЕ СИ С НАСТОЯЩИТЕ ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ВСЯКО ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ И ЗАКУПУВАНЕ НА ПРОДУКТИТЕ.

    

I. ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА САЙТА

1. ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ – БЛОГ

Цялата информация, предоставена на Сайта и електронния магазин, е вярна, точна и актуализирана, обаче тези гаранции са предмет на  всякакви технически или типографски грешки, които не са могли да бъдат предвидени или са били открити, или са били причинени поради събития на форс мажор.

2. БЮЛЕТИН

Вашата регистрация за нашия Нюзлетър не е задължителна за използването на която и да е от нашите Услуги, включително покупката на който и да е от нашите Продукти в електронния магазин. Обаче всеки, който отвори акаунт в електронния магазин, (“Членът”) може да получава нашия Нюзлетър и рекламни материали на имейл адреса, който ще предостави, когато отвори акаунта. Лица, които не са членове, също могат да се регистрират за услугите на нашия Нюзлетър чрез предоставяне на техния имейл адрес в раздела за Нюзлетър на Сайта. Когато се регистрирате за нашата услуга Нюзлетър, Вие се съгласявате да получавате имейли от Нас с промоции на наши Продукти и Услуги и Продукти и Услуги, предоставени в други сайтове, администрирани и оперирани от нашата Компания. За повече информация относно нашата Политика за поверителност, моля кликнете ТУК.      

Ние не носим отговорност, ако някой от нашите Нюзлетъри не е доставен до Вашия имейл, въпреки че полагаме цялата дължима грижа и разумни усилия за това. Възможно е нашият Нюзлетър да попадне във Вашата папка Спам, така че моля проверете там. В случай, че не желаете да получавате повече нашия Нюзлетър или желаете да се отпишете от нашия мейлинг лист, моля свъжете се с нас чрез формуляра за комуникация на нашия Сайт или чрез линка, който се появява в Нюзлетъра, който Ви изпращаме.

3. РЕКЛАМА

Ние си запазваме правото да рекламираме нашия Сайт и Продукти и Услуги на други сайтове по наш избор. В някои от нашите реклами ние използваме бисквитки, които не идентифицират потребителите персонално. Можете да прочетете повече относно нашата Политика за бисквитки ТУК.

Също така си запазваме правото да предлагаме на нашия Сайт реклами на трети лица. Рекламите могат да съдържат линк към сайта на другите лица. Ние полагаме цялата дължима грижа и разумни мерки, за да гарантираме, че рекламите на трети лица не съдържат никакви материали, които са незаконни, обиждащи, неверни или подвеждащи и ние не поддържаме никакви реклами, които могат да съдържат материали, които са заплашителни, с обидни думи, съдържат порнография, алкохол, оръжия, вирус, хазарт и като цяло съдържат контекст и материал, които са насочени против етиката и закона.

Ние преглеждаме всички реклами, за да отговарят на нашата общност от потребители и да спазват човешките права. Ние упражняваме контрол за мониторинг, за да проследяваме всяка реклама, която е против закона и против гореспоменатото, като все пак ние не можем да гарантираме законността или адекватността на рекламите, като в същото време си запазваме правото да откажем всяка реклама поради каквато и да е причина, по наша преценка.      

4. ВЪНШНИ ЛИНКОВЕ

Нашите сайтове могат да съдържат линкове, хиперлинкове или банери, които водят до други сайтове, притежавани и администрирани от трети лица. Тези други сайтове могат да съдържат информация и да приемат Политики, които са различни от нашите, ето защо ние не носим отговорност за практиките, използвани от тези трети лица и за информацията, предоставяна от тях. Вие трябва да прочетете и разберете техните Срокове и условия и Политики за поверителност, преди да влезете в техните сайтове, тъй като ние не ги контролираме. Ние не одобряваме сайтовете, към които имаме линкове и ние не носим отговорност за тяхното съдържание нито сме отговорни за каквото и да било, което Ви се случва, ако ги използвате.

5. СЪОБЩЕНИЯ

Използвайки Сайта и Услугите, Вие се съгласявате да получавате съобщения от електронна комуникация с нас и че електронната комуникация между нас спазва всички законови изисквания за писмена електронна комуникация за използваната цел. За всякакви оплаквания, коментари, предложения, запитвания и т.н. Вие трябва да се свържете с нашия отдел „Грижа за клиента“ чрез раздела „Комуникация“ на Сайта.

6. СОЦИАЛНИ МЕДИИ

Потребители и членове могат да следват нашата Компания във Facebook, Linkedin, Instagram, Pinterest, Youtube (наричани за краткост “Социални медии), за да научават за нас, да проверяват нашите новини, да постват своите коментари и да следват нашите промоционални кампании. Всякакви продукти и услуги, предлагани от нас чрез социалните медии са обект на Общите условия, освен ако не е уговорено друго. По-подробна комуникация със социалните медии може да Ви даде Вашият достъп до Вашите акаунти в социалните медии.  Ние нямаме никакъв достъп до Вашите акаунти в социалните медии и не контролираме Вашето взаимодействие със Социалните медии, ето защо не носим отговорност за всяко действие и/или пропуск от името на Социалните медии. Поради тази причина трябва да прочетете внимателно условията и сроковете на посочените Социални медии.   

 

II. ОБЩИ СРОКОВЕ И УСЛОВИЯ НА ПРОДАЖБА

Ние приемаме поръчки чрез нашия онлайн магазин, по телефона, по имейл, както и в нашите страници в социалните мрежи. В допълнение, всяко уведомление на документ за връщане за продукт, който е в списъка с желани продукти от Вас, не се счита за поръчка, която се обхваща от настоящите Срокове и условия за продажби. Ето защо настоящите Общи срокове и условия за продажби ( “Условията за продажба”) се прилагат само за поръчки, направени чрез електронния магазин или по телефона.

 

  1. ПРОДУКТИ

Чрез нашия сайт/ Електронен магазин, ние показваме, промотираме и продаваме само на клиенти нашите продукти, които включват дрехи, обувки и аксесоари ( “Продуктите”).

Цялата информация, свързана с продуктите, показвани в нашия електронен магазин, е истинска, точна и актуална  и фотографиите са истински и реалистични снимки на продукти като все пак всички гореспоменати гаранции са обект на технически и типографски грешки, които не могат да се предвидят или проверят или може да са били направени поради неизправна работа на сайта или поради събития на форс мажор, извън нашия контрол.

Доколкото се касае са наличността на нашите продукти, ние взимаме всички подходящи технически и практически мерки, за да гарантираме, че тази информация е точна, обаче ние изрично си запазваме всяка отговорност, произтичаща от невярна информация по отношение наличността на продукта, тъй като актуализациите се получават в рамките на един (1) час от времето, когато е извършено изменение. За каквито и да е грешки в цените на продуктите, моля вижте раздел IIΙ.C.2.4 тук по-долу.

Ние си запазваме правото да избираме Продуктите, които показваме, промотираме или продаваме в нашия електронен магазин, при което имаме право да променяме периодично Продуктите или да премахваме или заместваме някои от тях, без никакво предупреждение или предварително уведомление към Вас. Същото се отнася до всички оферти, цени за продажба или процеса на фактуриране, тъй като това право е в рамките на нашия контрол и преценка. Каталозите с цените могат да варират в отделните страни.

Всички продукти са показвани, промотирани и продавани само за Ваше собствено ползване, а не за търговски цели.   

 

  1. Условия за подаване на Вашата поръчка.

 

Преди да подадете Вашата поръчка, моля уверете се, че Вашата страна и/или пощенски код на мястото, където желаете да имате продуктите, доставяни до Вас, понастоящем се обслужва от нас. Освен Гърция, Кипър и Румъния, България, като цяло ние доставяме нашите Продукти само в онези страни, които понастоящем се обслужват от UPS, куриерът, с който си сътрудничим за доставките. За повече информация относно страните, в които доставяме, моля посетете сайта на UPS www.ups.com . В случай, че ние не доставяме в областите, които Ви интересуват, можете да се свържете с нас на имейл  info@lynneworld.com или на телефон (+30) 2102509000.

Важно е да предоставите задължително телефонен номер и валиден имейл адрес. Може да бъде поискано потвърждение на телефонен номер само по отношение на нови клиенти. Ако телефонният номер не е валиден или ние нямаме отговор на няколко позвънявания, поръчката може да бъде отменена. 

 

Можете да използвате категориите НАЙ-НОВОТО, ДРЕХИ, ПАЗАРУВАЙ СПОРЕД ПОВОДА, АКСЕСОАРИ в менюто, за да намерите това, което търсите. Можете да проверите избраните Продукти като кликнете върху иконата / линка “КОШНИЦА” в горния десен ъгъл на сайта. Можете да изтриете Продукт от КОШНИЦАТА преди да изпратите Поръчка.

За да направите Вашата поръчка трябва да ни предоставите някои лични данни във връзка с плащанията ,доставка и т.н. По-специално Вие трябва да добавите Вашето име, фамилия, имейл адрес, телефон, пощенски код (адрес и номер, град, държава), а така също и данни за плащане от Вашата карта в случай, че изберете да платите с кредитна карта.

Вашата регистрация като член и отварянето на Ваш личен акаунт в електронния магазин не е предпоставка за извършване на поръчка и закупуване на Продукт от електронния магазин. Но като имате акаунт в електронния магазин, можете да имате достъп до всички поръчки, направени в електронния магазин, всички покупки, които сте извършили  и списък с любимите Продукти в нашия електронен магазин.

Процесът на отварянето на акаунт в електронния магазин е бърз и лесен. Чрез Facebook или чрез изписването на Вашия имейл и добавянето на парола по Ваш избор. Вашата регистрация като член е безплатна, лична и не може да бъде възлагана или прехвърляна. Единствено Вие сте отговорни за личните данни, които ни предоставяте и ние се основаваме на данните, които сте ни предоставили. Ние използваме Вашите лични данни само за отварянето на Вашия акаунт и за доставката на закупените стоки (включително свързване с Вас, получаване на плащане и т.н.), а така също и за  доставката до Вас на нашите Нюзлетъри и други рекламни материали. Ние използваме Вашите лични данни в съответствие с нашата Политика за поверителност, която Вие гарантирате и декларирате, че сте прочели и безусловно сте съгласни с нея. Всички лични данни, поискани от нас, са необходими данни за изпълнението на Договора за покупка и регистрирайки се в електронния магазин, Вие се съгласявате да използваме Вашите данни. В случай, че промените Вашите данни, Вие трябва да ни уведомите, така че да можем да имаме Ваши актуални данни. Вие си запазвате правото да оттеглите Вашето съгласие по всяко време като ни изпратите имейл на customercarebg@lynneshop.com с искане да изтрием Вашия членски акаунт.

Също така можете да създадете акаунт в електронния магазин чрез вашия Фейсбук профил. В този случай ние ще Ви помолим да ни дадете разрешение да имаме достъп до цялата информация, която сте предоставили на Фейсбук и която е в публичното пространство. За повече информация относно нашето ползване на Ваши лични данни, моля посетете нашата Политика за поверителност.

Можете да имате достъп до Вашите лични данни по всяко време или да помолите да изтрием Вашите данни или да ги променим чрез следния процес. Във всички случаи ние запазваме Вашите данни за времето, в което сте активен член на електронния магазин.

Вашето участие като член е възможно само, ако сте навършили осемнадесет (18) години, при условие, че сте дееспособни да сключвате такива сделки с нас.

Вие можете да направите поръчка по всяко време всеки ден, без изключение.

При поръчване, можете да видите подробности за Вашата поръчка, включително информация за плащане и доставка. Ако сте съгласни с поръчката, трябва да приемете Сроковете и условията и Политиката за поверителност. След това кликнете върху БУТОНА „ЗАВЪРШВАНЕ НА ПОРЪЧКА“. На този етап Вашата поръчка е подадена до нас.  

Единствено Вие сте отговорни за предоставянето на верни данни, когато извършвате поръчка към нас. Вие също така заявявате и декларирате, че Вие сте притежател или имате законнo право върху карти за плащане/данни от сметка, които ни предоставяте, и че има достатъчно пари, за да се покрие стойността на закупените продукти. Ние можем да пристъпим (но не сме задължени) към процес на проверка на подробности за Вашето плащане, които сте ни предоставили, когато сте избрали кредитна карта като метод на плащане или плащане чрез онлайн доставчици. В случай на грешка, подвеждащо твърдение или друг проблем, по наша преценка ние можем да отхвърлим Вашата поръчка.

При извършването на Вашата поръчка Вие сте свързани с доставчика на онлайн плащане, с когото ние си сътрудничим, в зависимост от методите на плащане, които сте избрали. Вие може да платите по всеки от методите, споменати в алинея. III.5 тук по-долу.

Когато ние получим плащане, нашата система ще Ви изпрати имейл на имейл адреса, който сте ни предоставили, който имейл ще Ви уведоми че сме получили поръчката, продуктите, споменати в поръчката и всички подробности за поръчката, а така също и съответния номер на поръчката. Трябва да обърнете внимание на следното: a) в случай, че сте избрали да платите при доставка, потвърждението за получаване на поръчка ще бъде изпратено до Вас, когато Вие правите поръчката, обаче продуктите ще Ви бъдат доставени само при плащане, докато в случай, че сте избрали да платите по банков път чрез банкова сметка, ние можем да доставим продуктите до Вас само, ако нашата банкова сметка е била кредитирана със стойността на продуктите.  

Когато поръчката е направена съгласно горното изявление, ние проверяваме дали можем да изпълним поръчката изцяло или имаме основания да я отхвърлим съгласно разпоредбите на настоящите Условия за продажба. Ако ние можем да обработим Вашата поръчка изцяло, ние ще организираме изпращането на поръчаните продукти на куриерската компания, с която си сътрудничим или на друг куриер, в зависимост от случая. На този етaп е изпратен имейл до имейл адреса, който сте ни предоставили с поръчката, който Ви уведомява за съответния номер на поръчаните продукти. С този номер вие може да проследявате Вашата поръчка докато Ви се доставят продуктите на мястото, съгласувано по време на извършване на поръчката.

Времето на доставка, а така също и разходите, зависят от няколко фактора като място на доставка, количеството на поръчаните стоки и т.н. За повече информация относно времето и разходите, моля посетете съответно Раздел III.3 и III.4.

Ако при получаване на Вашата поръчка Вие забележите, че липсва някои от поръчаните продукти или има неочаквано забавяне в неговата доставка, или продукт не е наличен, или какъвто и да е друг проблем, който прави невъзможно изпълнението на Вашата поръчка в нейната цялост (т.e. продукт не е бил изпратен от нашия доставчик поради непредвидени причини, има събитие на форс мажор, няма наличност в склада и т.н.) Ние ще се свържем с Вас на посочените данни за контакт, които сте посочили на Вашата поръчка, за да съгласуваме с Вас или промяна на поръчката или отмяна на Вашата поръчка. Ние се надяваме да Ви намерим, обаче ако във всички случаи тази комуникация с Вас не е възможна в рамките на два (2) работни дни от деня, в който сме Ви уведомили, че сме получили Вашата поръчка, ние ще Ви изпратим имейл, с който Ви уведомяваме, че ние можем да изпълним само част от Вашата поръчка и ще отменим частта от поръчката, която не може да бъде изпълнена от нас. В резултат на това, този имейл, споменат по-горе, ще представлява уведомителен имейл, че сме получили ревизирана поръчка, която ще изпълним. В случай, че Вие вече сте платили за цялата поръчка, ние ще Ви върнем сумата, която отговаря на продуктите, които са били отменени, възможно най-скоро.  

Важно правно уведомление: Моля имайте предвид, че изпълнението на процеса на онлайн приключване заедно с потвърдителен имейл, че сме получили и обработваме Вашата поръчка, не представлява приемане от наша страна на Вашето предложение за закупуване на продукти  от нас, дори и ако в потвърдителния имейл на Вашето предложение е отбелязан номерът на разписката от куриера. Нашето приемане на Вашата поръчка ще се случи само, когато ние получим плащане от Вас (т.e. когато Вашата карта или нашата банкова сметка в случай на банкови депозит, е кредитирана, или когато поръчката е платена в случай на COD, или когато плащате в наш магазин) и Ви изпратим продукта (те). Преди изпращането на продукта (те), ние имаме право да откажем поръчка поради каквато и да е причина, включително законови и регулаторни причини. Уточнява се че, ако съобщението за потвърждение на Вашата поръчка не съдържа някои от продуктите, съдържащи се във Вашата поръчка, тези продукти не са част от договора за продажба между нас. Ако ние не можем да доставим до Вас продукта, който сте поръчали ние няма да обработим вашата поръчка или ако не можем да Ви доставим някой продукт от Вашата поръчка, ние ще изпълним Вашата поръчка без тези продукти, ние ще Ви информираме за това писмено (включително по имейл) и ако Вие вече сте платили за продуктите, които не можем да доставим, ние ще Ви върнем сумата възможно най-скоро. 

Времетраенето на нашия договор с Вас ще започне, когато получите имейл за изпращане на поръчката  и ще продължи до последния ден на Вашето право на отмяна на поръчката или до отказване от или връщане на продуктите съгласно тези настоящи Срокове и условия и приложимите закони.

Нашата компания не пази документи с Вашите поръчки, така че моля уверете се, че Вие полагате цялата дължима грижа да пазите документи  за нашата комуникация във връзка с договора за продажба.

  • Поръчки по телефона.

Можете да направите поръчка в електронния магазин като ни позвъните на телефонните номера, показани на сайта www.lynneshop.com. Всички поръчки по телефона се получават от понеделник до петък от 09:00 – 18:00 часа. По време на обаждането за поръчка Вие описвате продукта, който желаете да поръчате и ни предоставяте подробности за плащане, а така също и информация за доставка. За безопасно и правилно изпълнение на Вашите поръчки, цялата комуникация по телефона между нас се записва, с изключение на данните за плащане, които ни предоставяте, които не се записват и съставляват доказателство за Вашата поръчка, а така също и потвърждение за получаване и изпълнение на Вашата поръчка. Чрез извършването на поръчка по телефона, Вие приемате настоящите Срокове и условия и политиките, съдържащи се в тях, включително политиката за поверителност и политиката за защита на данни.  Тези Срокове и условия се прилагат към всички поръчки.

  • Ваше право да отмените поръчка 

 -Отмяна от Вас

Освен ако друго не е съгласувано тук и независимо от всички други случаи, Вие можете да отмените Вашата поръчка в следните ситуации:

Преди да направите Вашата поръчка, Вие можете да изберете продуктите, които да премахнете от Вашата кошница като кликнете върху бутона “X”, който активира премахването на избраните артикули.

След получаването на нашия потвърдителен имейл, че сме получили и обработваме Вашата поръчка и преди да потвърдим и изпратим Вашата поръчка, Вие имате два (2) часа, в които можете да отмените Вашата поръчка като ни изпратите имейл на customercarebg@lynneshop.com или на телефон на +359897726777, от понеделник до петък от 09:00 – 18:00 часа. Счита се, че Вашият имейл е получен от нас за тази цел, на следващия работен ден, поради което ние можем да отменим Вашата поръчка съгласно горното само, ако Вашият имейл за отмяна е достигнал до нас преди да изпратим Вашите продукти.

В допълнение, в случаите, в които ние променяме Вашата поръчка, както е съгласувано тук, Вие можете да отмените Вашата поръчка изцяло или отчасти за онези продукти, които не могат да бъдат доставени до Вас.

- Отмяна от наша страна

Ние си запазваме правото да отменим Вашата поръчка и договора за продажба на всеки етап в следните случаи:

  • Поради техническа грешка, продуктът, който сте поръчали, не е наличен и системата не е актуализирана и/или когато неговата доставка от нашата компания вече не е възможна поради каквато и да е причина;
  • Поради техническа грешка цената на продукта или описанието на продукта са погрешни.
  • По наша собствена и абсолютна преценка ние считаме, че Вие сте замесени в нечестни практики като правите поръчката или когато Вие не използвате по честен начин системата за поръчване от нашия електронен магазин.
  • Неплащане от Вас;
  • Неприемане на продукта от Вас в съответствие с тези настоящи Срокове и условия.
  • Изпълнението на Вашата поръчка е против закона, правилата и регулациите.
  • В случаи на Форс мажорорни обстоятелства

В случаи, в които сте платили за продуктите, продажбата, на които е била отменена, ние ще върнем платените пари със закъснение.

- Отмяна след доставката на продуктите

След като продуктите са Ви доставени, Вие можете да оттеглите Вашата поръчка като упражните Вашето право на оттегляне както е съгласувано тук в раздел III.6. Вашият отказ да приемете доставен продукт се счита за упражняване на Вашето право на оттегляне, за което ще се приложат всички разпоредби за отмяна.

Цени

Ние сме взели всички предпазни мерки за да опитаме да гарантираме, че цените, цитирани на Сайта, са коректни и че всички продукти са описани изцяло. Все пак, когато поръчвате продукти или услуги чрез електронния магазин,моля имайте предвид, че поради технически грешки цената на продукт, показан или рекламиран на lynneshop.com може да не е вярна. След извършване на Вашата поръчка и преди получаване на плащане от Вас ние проверяваме цените на поръчаните продукти и в случаите, в които открием, че е направена грешка, ние ще се свържем с Вас възможно най-скоро и във всички случаи преди изпращането на продуктите от Вашата поръчка. Ваша е преценката дали да продължите с поръчването на продукта съгласно неговата коригирана настояща цена или да отмените поръчката. В случаите, когато всяка комуникация с Вас е невъзможна, ние ще считаме поръчката за отменена в тези случаи.

 

  1. ДОСТАВКА

3.1        Място на доставка

Продуктите се доставят до мястото, обявено във формуляра за поръчка

3.2        Начини и време на доставка

Графикът на доставка зависи от няколко фактора и това могат да са забавяния, които не са по наша причина. Моля прочетете по-долу условията, приложими при забава. За доставки в границите на България  ние използваме ЕКОНТ, а за другите страни използваме  UPS, с изключение на Румъния, където използваме DPD. Във формуляра за поръчка Вие можете да изберете да вземете продуктите или да Ви се доставят. При условията на всички събития на форс мажор или условия, по отношение на които ние нямаме контрол се прилага следното:

3.3        Забавяния при доставка

Ние полагаме цялата дължима грижа за правилното и надлежно доставяне на продуктите, обаче не можем да гарантираме това в следните индикативни случаи (a) продуктът не е бил доставен до нас поради непредвидени забавяния или (b) поради случаи на форс мажор (c) продуктът липсва. В такива случаи ние ще се свържем с Вас за да Ви попитаме дали искате останалите продукти да бъдат доставени без липсващия продукт или той да бъде доставен със забава, или за да Ви предложим алтернатива, или за да Ви информираме за времето на доставка на въпросния продукт. Ако не сте удовлетворени от нашите предложения, имате право да отмените поръчката частично или изцяло и ние ще Ви върнем цялата сума, която сте ни платили. Във всички случаи можете да се свържете с нас на info@lynneworld.com, където също можете да отмените Вашата поръчка.     

3.4 Отговорност при доставка

 Информираме Ви, че единствено ние сме отговорни за всяка повреда или загуба на продукти докато Вие (или трето лице, различно от превозвача, което Вие сте посочили, придобие физическо владение върху първата стока);

Ако не сте на адреса, който сте посочили в поръчката си по времето, когато е планирана доставката на стоките, ЕКОНТ за България, Геники Таксидромики или UPS за доставки в чужбина, ние ще опитаме още два (2) пъти да Ви доставим стоките. В случай, че доставка на е извършена, всички стоки ни се връщат и неизвършената доставка  се счита за Ваш отказ да Ви се доставят продуктите. В такива случаи се счита в изключение на горното правило, че Вие единствено сте отговорни за всяка загуба или повреда на стоките, тъй като стоките се съхраняват съгласно сроковете и условията на куриера и за Ваша сметка.

 

Трябва да се отбележи, че ние поддържаме специален списък с клиенти, които са отказали да получат стоки (включително горните случаи на неявяване на обявения адрес) или не са получили стоки, стойността на които е над 300 Евро. Всяка следваща поръчка от тези клиенти в списъка няма да се приема в случай, че те са избрали плащане при доставка, освен в случаите, в които те са избрали всякакви други методи на плащане, тяхната следваща поръчка се обработва нормално съгласно настоящите Срокове и условия.  

  1. Разходи за доставка

За доставки в България , където ние използваме куриерската компания ЕКОНТ, разходите са както следва:

  • За поръчки над 100 лв, стоките се доставят безплатно.
  • За поръчки под 100 лв, разходите за доставка са 9 лв (включително ДДС). 

 

  1. МЕТОДИ НА ПЛАЩАНЕ

Можете да платите по който и да е от методите по-долу. За всяка поръчка можете да изберете един метод на плащане, тъй като комбинация от методи на плащане не е възможна.

Можете да платите за Вашата поръчка, когато продуктите Ви се доставят. Можете да платите в брой на куриера.

Можете да платите с карта VISA или MASTERCARD. Всички транзакции са сигурни чрез системите за криптиране RSA. Във формуляра за сигурност трябва да добавите цялата релевантна информация (вид на карта, номер, дата на изтичане, CCV). Ние използваме данните от Вашата карта за плащане само за определената транзакция (плащане на продуктите). Ние не пазим данните във връзка с Вашата карта, ето защо следващия път, когато желаете да платите като използвате същата карта, трябва отново да въведете своите данни.  За повече информация относно нашето ползване на Ваши лични данни, моля посетете нашата Политика за поверителности Политика за бисквитките. 

 

  1. ПРАВО НА ОТКАЗ

Вие разполагате с четиринадесет (14) календарни дни( “Срокът за отказ”) за да се откажете от покупката на продукти чрез нашия електронен магазин без да ни предоставяте никакво обяснение, причина и/или повод. Срокът за оттегляне започва да тече на следващия ден, когато Вие или трето лице (различно от превозвача), определено от Вас, придобие физическо владение върху поръчаните продукти. В случай на множество поръчани продукти, които са Ви доставени отделно, срокът за отказ започва да тече на следващия ден, когато Вие или трето лице (различно от превозвача), определено от Вас, придобие физическо владение върху поръчаните продукти. Ако срокът за отказ изтича през уикенда или на официален неработен ден, той се удължава до следващия работен ден.

6.2        Процедури за упражняване на правото на отказ.

Ако решите да упражните своето право на отказ в съответствие с член 6.1 по-горе, Вие трябва да ни уведомите за Вашето решение за отказ преди изтичането на 14-дневния срок, с ясно изявление (имейл и т.н.), което трябва да изпратите до следните лица за контакт:

  • Чрез сертифициран куриер на следния пощенски адрес: гр. Божурище,
    София - област,
    Икономическа Зона Божурище,
    ул. "Симеон Петров" 19
  • Чрез телефонно обаждане +359897726777
  • По имейл customercarebg@lynneshop.com
  • Като попълните Формуляр за връщане, който е прикрепен към документа за удостоверяване на доставка и като дадете ПОРЪЧКАТА ЗА ВРЪЩАНЕ на куриера 
  • Можете да върнете поръчка в нашите магазини, като направите замяна, в рамките на 14 дни от датата на получавана на пратката.

За Ваше удобство можете да използвате ПРИМЕРЕН ФОРМУЛЯР ЗА ОТКАЗ,  който можете също да принтирате и да ни изпратите в съответствие с горното. Въпреки това използването на формуляр за отказ не е задължително.  

  1. Имайте предвид, че ако направите поръчка и изберете като метод на плащане "с наложен платеж" и откажете поръчки над 4 пъти, считайте, че ще можете да пазарувате от онлайн магазина ни, плащайки само по банков път, както следва с кредитна/ дебитна карта.

За да се спази крайният срок на Срока на отказ, трябва да ни представите Вашата поръчка за оттегляне преди изтичането на срока за отказ съгласно горното. Вие потвърждавате и се съгласявате, че Вашата поръчка за отказ се счита, че е достигнала до нас на следващия работен ден  след деня, в който сте ни я изпратили по някои от начините, определени по-горе.

В случай, че сте упражнили Вашето право на отказ съгласно горното, Вие трябва да ни върнете в който и да е от нашите физически магазини продукта от покупката на който се отказвате, без ненужно забавяне и във всеки случай в рамките на срока за отказ и само в случаите, в които искате Вашите пари да се кредитират от нас.  Ако упражните Вашето право на отказ за продукти, купени от Румъния (а така също и в случаите на дефектни стоки или грешна доставка), Вие трябва да върнете споменатите продукти в който и да е от нашите физически магазини в Румъния, освен ако не желаете да Ви върнем парите, в който случай Вие трябва да ни върнете продуктите на нашия адрес, както е посочено тук, ако продуктите са били закупени  от нашия гръцки електронен магазин, или на адреса по-долу, ако сте закупили продуктите от нашия румънски електронен магазин: Ул. Сплайул Унирии № 108, етаж 2, апартамент 3, стая A2 Букурещ Счита се, че Вие сте спазили крайния срок, ако ние доставим върнатите продукти в рамките на срока за отказ.. 

Тежестта на доказване на упражняването на правото на отказ съгласно горното и в съответствие със закона, е Ваша. 

Разходите за връщане на продуктите се понасят от Вас. Обаче ако използвате ЕКОНТ като Ваш превозвач за връщане на продуктите до нас, разходите за връщане са 5 лв за България, 1,5 евро в рамките на Гърция и 3,5 евро за Кипър , в който случай Вие не трябва да плащате на превозвача, но тази сума ще бъде удържана от сумата, която ние ще трябва да Ви върнем в резултат на отказа. За всеки друг превозвач Вие трябва да платите директно на него разходите за връщане.

Ако се откажете от този договор, ние ще Ви върнем всички плащания, получени от Вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от Вашия избор на вида доставка , различен от най-евтиния вид стандартна доставка, предложена от нас), като ще удържим разхода за връщане на продуктите, ако сте избрали Геники Таксидромики в съответствие с горното. Ние ще върнем Вашите пари без забавяне и във всеки случай в рамките на  20 дни от деня, в който сме получили продуктите, от покупката на които се отказвате, при условията, определени в раздел 6.5 по-горе. В случай, че сте платили при доставка, ние ще Ви върнем парите в банковата сметка,която сте ни посочили при упражняването на правото на отказ, тъй като чрез приемане на настоящите Общи условия, Вие се съгласявате  на различен начин на връщане на Вашите пари в резултат на Вашия отказ. Ако сте платили чрез кредитна/дебитна карта или  чрез Paypal, Вашите пари ще Ви бъдат върнати по банковата сметка, използвана за транзакцията.

Вие имате правото, не задължението, вместо да Ви върнем парите, да изберете да кредитирате сумата, платена за върнатите продукти, във Вашия акаунт в нашия електронен магазин. В този случаи Вие трябва ясно да изразите във Вашия формуляр за връщане предпочитанието си сумата да се кредитира във Вашия акаунт.  Ако не направите такова изрично изявление, ние ще Ви върнем парите съгласно клаузите на тези Общи условия.   

Тъй като разходите за връщане са за Вас, в случай, че ползвате ЕКОНТ за да върнете продуктите, сумата ще бъде удържана от сумата, с която трябва да кредитираме Вашия акаунт съгласно горното. Кредитираната сума може да бъде използвана в определени граници, обаче само в електронния магазин, не във физическите магазини.

6.5        Връщане на продукти поради отказ.

Ние може да задържим връщането на пари докато не получим обратно  продуктите в същото добро състояние, в което сте ги получили или докато не сте ни предоставили доказателство, че сте ги изпратили обратно, което от тези двете настъпи по-рано. Ако заедно с продуктите от покупката на които се отказвате, Вие сте купили и други продукти с отстъпка, Вие трябва да ни върнете тези други продукти също, иначе правото на отказ не е било надлежно упражнено.

Вие потвърждавате и се съгласявате,че е Ваша отговорност, ако стойността на върнатите продукти е намаляла поради това, че  сте ги използвали преди и докато ги върнете, с изключение на употребата, която е извършена по време на нормалните действия за проверка на продукта ,ясно е, че за да си получите обратно парите в случай на отказ, доброто състояние трябва да бъде отлично състояние  и продуктът трябва да бъде в своята оригинална опаковка и да бъде придружен от всички съответни документи. Ние не приемаме продукти, които са върнати след срока за отказ и имат увреждания,драскотини и като цяло създават впечатлението, че са били използвани повече от това, което е било необходимо за да се провери дали са били подходящи.

За яснота, всички закупени обувки трябва да бъдат пробвани на мек килим, иначе ние не приемаме обувки, които ни създават впечатлението, че са били употребявани. Също така не приемаме връщане на чоропогащници, бельо и обици по хигиенни съображения. Що се отнася до банските костюми, всички продукти трябва да бъдат пробвани без да се премахва техния вътрешен защитен стикер. Стикерът на банските не трябва да бъде махнат в случай на връщане, иначе връщането няма да бъде прието.  Накрая, всички върнати продукти трябва да бъдат придружени от всички счетоводни документи, доставени на Вас, иначе правото на отказ няма да се счита за упражнено.

  • Като необходимо условие, продуктът трябва да бъде в своята оригинална опаковка  и в същото перфектно състояние, в което е получен, заедно със съответната разписка за плащане, включително специалните знаци на продукта (етикети).
  • Когато връщате артикул, трябва да попълните и да ни изпратите “формуляра за връщане”, който можете да откриете тук, в рамките на ексклузивен срок от четиринадесет (14) дни.
  • Всички международни клиенти могат да върнат артикул за възстановяване на суми, в рамките на 14 дни от получаването на тяхната първоначална поръчка. Ако клиенти желаят възстановяване на сума за закупени продукти, Лин ще върне обратно цената, платена за артикулите, включително  ще ги изкупи обратно чрез първоначалния метод на плащане. Всички връщания се правят на разноски на клиента, тъй като Лин не носи никаква отговорност, свързана с изпращане или митнически служби. В случай, че клиент не желае да получи своя пакет при пристигането му в страната на изпращане, Лин ще Ви възстанови сумата с изключение на разходите за транспортиране, обработване и митници.
  • Заради хигиенни съображения нашата компания няма да приема връщане на определени артикули като например бански костюми, чорапи, трика, чорапогащници и обици.
  1. ПОГРЕШНО ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ДОСТАВКА – ДЕФЕКТНИ ПРОДУКТИ

7.1        Вашите права

В случай, че изпълним погрешна поръчка или Ви доставим дефектни продукти, Вие си запазвате правото в рамките на 14 дни от доставката на продукта да се свържете с нас за да обявите естеството на дефекта и да ни информирате относно Вашето предпочитание дали ще върнете грешния или дефектен продукт или ще отмените продажбата и ще Ви върнем парите.

Ние ще покрием стойността на връщането на продуктите и разхода за доставка на правилния продукт, само ако връщането ще бъде чрез ЕКОНТ за България, Геники Тахидромики за Гърция и Кипър или DPD за Румъния, или UPS за останалите страни (различни от Гърция, Кипър, Румъния). В случай, че желаете друг куриер, Вие се съгласявате да платите разликата в разхода за връщане между нашите превозвачи съгласно горното и другия превозвач по Ваш избор.  

Ние ще Ви върнем парите без забавя не по-късно от четири (10-14) дни от деня, в който върнатите продукти са доставени до нас , при условията, определени в раздел 6.5. Парите, които ви връщаме, ще бъдат кредитирани в банковата сметка, която сте декларирали пред нас, когато сте съобщили за проблема. Не можете да претендирате никакви вреди по отношение на вреди, причинени на здравето и безопасността Ви.  

IV.        ОТГОВОНОСТИ И ЗАДЪЛЖЕНИЯ

  1. Изключителна отговорност на ползвателите/потребителите

Вие носите изключителната отговорност за правилното, законно и оторизирано използване на сайта и неговите услуги и Вие носите задължението да не извършвате никакъв акт или действие което се счита за незаконно, неразрешено или неетично, или несправедливо.

Вие сте единствено и изключително отговорни за точността и законността на предоставените ни информация и данни, тъй като ние не сме задължени да проверяваме точността на предоставените данни и информация.

  1. Неразрешено и забранено използване

Вие може да използвате този сайт и услугите само за законни цели. Вие се съгласявате, че не може да качвате, поствате, прехвърляте, споделяте или по друг начин да правите на разположение чрез или по отношение на услугите всякакво съдържание или акт, или няма да извършвате акт, който

  • е незаконен, оскърбителен, заплашващ, вреден, нецензурен, неприятен, обиден, клеветнически или по друг начин е нежелателен;
  • може да наруши правата на интелектуална собственост, правата на поверителност, правата на публичност или други права на собственост на други лица;
  • може да наруши който и да е местен, европейски или международен закон или което и да е от правилата на обмен на ценни книжа независимо дали е умишлено или не, или
  • съдържа вируси, Троянски коне, времеви бомби, ботове или какъвто и да е друг зловреден или разрушителен компютърен код, файл или програма, създадена да се намесва във, разрушава или ограничава функционалността на всеки компютърен софтуер или хардуер, или телекомуникационно оборудване, или
  • нарушава каквито и да е лични данни на други ползватели или разрушава репутацията на Компанията и на нейни сътрудници.

Забранява се (а) опитът да се получи неоторизиран достъп да всяка информация и/или лични данни, разпространявани на сайта или всякакъв опит да се предостави неоторизиран достъп на която и да е трета страна до всяка такава информация и данни; (б) да се придобие достъп и да се ползва сайта с цел разработването на който и да е продукт или услуга, които са конкурентни на нашите; (в)да се възпроизвежда, копира, модифицира, разпространява, предлага на пазара, показва ,прехвърля, преотстъпва лиценз, подготвя производна работа(и) или адаптация(ии), основани на продажба, обмен, бартер, прехвърляне, или по друг начин да се прави налична в каквато и да е форма или по каквито и да е начини, освен за изрична ограничена позволено ползване всички или която и да е част от услугите, или която и да е информация и съдържание, извлечени оттам или да се представя, архивира, кешира, сглобява, икономисва или отразява всяка информация и съдържание от която и да е част от услугите в рамките на друг сайт, освен с изричното писмено разрешение от; (г) копиране, разглобяване, декомпилиране, превод, обратно инженерство или по друг начин намаляване на софтуера за услугите или да се използва всякакъв мониторинг на мрежата или софтуер за откриване за да се определи архитектурата на мрежата и/или на компютъра, освен това, което е разрешено от задължителните разпоредби на приложимия закон, които не могат да бъдат обявени за неприложими с договор.

Забранено е също да се премахва, деактивира, разбива или променя която и да е функционалност или изглед на услугите както и умишлено да се променя формата, в който данните се предоставят, както и по друг начин да се нарушава нормалния интерфейс на услугите по отношение на такива данни; или да се качват, постват, прехвърлят, споделят или по друг начин да се правят налични всякаква непоискана реклама, искания, промоционални материали, „джънк мейл“, „спам“, „верижни писма“, „схеми-пирамиди“ или каквато и да е друга форма на искане, групов имейл или дупликативни съобщения.

 

Вашата връзка със сайта се основава на Вашата опция и избор на телекомуникационен доставчик.

  1. Ограничение на отговорността и гаранции

Услугата (включително без ограничение всяко съдържание) се предоставя "каквото е в момента" и "каквато е наличността” и е без каквато и да е гаранция, изрична или мълчалива, включително, но не ограничено до подразбиращи се гаранции относно собствеността, ненарушение,пазарни качества и годност за определена цел, и всякакви гаранции, подразбиращи се в хода на действие или извършване на търговия, всички от които са изрично отхвърлени.

 

Ние и нашите директори, служители, представители, доставчици, спонсори и партньори не гарантираме, че: (a) услугата ще бъде сигурна и налична в някакво определено време или на определено място; (б) услугата ще бъде предоставяна без никакво закъснение, постоянно, без вируси или грешки, навреме и сигурно (в) дефекти или грешки ще се коригират; (в) всяко съдържание или софтуер, налични на или чрез услугата, не съдържа вируси или други увреждащи компоненти; или (г) прехвърлянето на данни ще бъде без забавяния, грешки.  

 

В допълнение, ние не гарантираме, че: (а) резултатите от използването на услугата ще отговорят на Вашите очаквания; или (б) че услугата е ефективна за целта на използване; (в) Вие ще използвате услугата адекватно и в съответствие с условията на ползване.

Ние не носим отговорност за никакви закъснения, неосъществяване на доставка или всяка друга загуба или вреда, произтичащи от прехвърлянето на данни чрез комуникационни мрежи и средства, включително интернет, при което Вие потвърждавате, че услугата и всякакви данни, качени от Вас, може да са обект на ограничения, закъснения или други проблеми, присъщи на използването на такива комуникации, никакво съобщение или информация, придобити от тази услуга, ще представляват каквато и да е гаранция.

В допълнение към тази клауза в тази връзка тук, до най-пълната степен, позволена от закона, в никакъв случай ние (нито нашите директори, служители, представители, партньори, доставчици, доставчици на съдържание, лицензодатели или риселъри) няма да бъдем отговорни към Вас и никоя трета страна, свързана с Вас, по договор, деликт, строга отговорност, небрежност или която и да е друга законова или разширителна теория по отношение на услугата (i) за никакви вреди и пропуснати ползи, загуба на данни, загуба на клиентела или възможност, разходи за осигуряване на заместващи стоки или услуги или специални, косвени, случайни, наказателни или последващи обезщетения от какъвто и да е вид, или заместващи стоки или услуги (ii) за това, че разчитате на услугата (iii) за всеки въпрос извън нашия или техния разумен контрол дори и ако ние сме били известени относно възможността за която и да е от гореспоменатите вреди

В допълнение, ние няма да бъдем отговорни за никакъв вид загуба или вреда, която Вие може да претърпите (a) поради загуба или повреда на които и да е данни или лични документи и такава загуба се отдава на технически грешки, закъснения или пропуски на телекомуникационни мрежи (б) по причина на лошо поведение или неправилно използване на услугата от всеки неоторизиран потребител и/или трета страна и или всяко нарушение на приложимите закони от всяка такава страна (в) поради всяко събитие, ситуация, действие или бездействие, за което ние не сме предоставили гаранции(г) прекратяване действието на този сайт и всяка услуга, предоставяна от него. 

Ние не носим отговорност за никаква вреда, претърпяна от Вас, включително, но не ограничено до загуба на данни от закъснения. Неосъществяване на доставки, грешки, прекъсвания на системата, погрешни доставки, спирания на мрежата или системата, повреда на файлове, прекъсване на услугата, причинено от наша небрежност, Ваши грешки и/или пропуски.

Ние не носим отговорност за каквито и да е технически проблеми, което може да претърпите по време на Вашата връзка с интернет, а така също и за актове или пропуски на която и да е трета страна, или за неоторизиран достъп на трети страни до които и да е продукти, данни или информация, предоставени на нашия сайт и в електронния магазин.

Ние си запазваме правото (а) да забавяме доставката на стоки в случаи на форс мажор; (б) нарушаване или временно спиране на оперирането и функционирането на сайта и услугите поради технически причини (ъпгрейдване и т.н..) и не можем да гарантираме и декларираме наличността на поръчаните продукти, обаче гарантираме и декларираме, че ще Ви уведомим относно наличността на продукти.

Ние не носим отговорност за Вашата директна комуникация с трети страни като рекламодатели и рекламни мрежи и за който и да е рекламен ангажимент между Вас и всяка трета страна. В този смисъл ние не носим отговорност за дефектни стоки, които Вие може да получите като подарък при взаимодействие с други сайтове и нашите услуги.

Този сайт може да съдържа линкове към сайтове на трети страни и ресурси (наричани заедно "Свързани сайтове"). Тези свързани сайтове се предоставят само за Ваше удобство, а не като потвърждение от нас на съдържанието на такива свързани сайтове. Ние не предоставяме никакви декларации или гаранции по отношение на коректността, точността, представянето или качеството на което и да е съдържание, софтуер, услуга или приложение, които се намират на който и да е свързан сайт. Ние не сме отговорни за наличността на свързаните сайтове или съдържанието или дейностите на тези сайтове. Ако Вие решите да посетите тези сайтове, Вие правите това на Ваш собствени риск. В допълнение, Вашето ползване на свързани сайтове е обект на всички приложими политики и срокове и условия на ползване, включително, но не ограничено до политиката за поверителност на свързания сайт.

Ние нямаме контрол и не преглеждаме съдържанието или информацията, която е публикувана на сайта на трети страни, поради това не носим отговорност към нито една трета страна за такова съдържание или информация. Ние сме отговорни само за пряка загуба или вреда, причинени от такова съдържание или информация, или услугите ,свързани с тях, обаче само до степента, до която тази загуба или вреда е причинена поради наше намерение или груба небрежност.

Ние си запазваме правото да прекратим Вашия достъп да всички или до част от услугите с или без предупреждение, по наша собствена преценка и по всяко време, ако Вие не спазвате тези Условия на ползване или ако ние вярваме, че Вие нарушавате които и да е от Условията на ползване, или сте извършили каквото и да е престъпление, свързано с използването на сайта и услугите. При такова прекратяване Вие няма да имате право на обезщетение за вреди, тъй като Вие потвърждавате и приемате, че ние ползваме основно автоматични начини за разкриване на такова нарушение и неспазване на Условията, което се основава на софтуер или твърдения/изявления на трети страни. Вие не можете да се регистрирате за нашите услуги отново, тъй като ние пазим Вашите данни за да Ви разпознаем в бъдеще.

Ние си запазваме правото да прекъснем или прекратим без никаква логична причина предоставянето на услугите или част от тях, с или без предупреждение и без разходи. Ние сме отговорни само за преки вреди, които може да претърпите поради нашето намерение да Ви причиним вреди или поради наша груба небрежност. До степента, предвидена от закона, ние изключваме нашата отговорност за каквато и да е загуба или вреда поради наши актове на небрежност или пропуски.  Ние изключваме всякакъв вид отговорност за каквато и да е непряка загуба или вреда.     

Накрая заявяваме, че ние не носим отговорност за коректността или качеството на изразените мнения в Ревютата. Ние си запазваме правото да трием, забраняваме ревюта или част от мнението в тях, ако смятаме по наша единствена и ексклузивна преценка, че такова публикуване би било в противоречие с настоящите Срокове и условия. Поради тази причина ние не сме отговорни за никакви претенции или имуществено удовлетворяване на загуби или вреди, причинени поради невъзможност за публикуване на такова ревю/мнение и/или невъзможност за оттегляне на ревю/мнение, което вече е публикувано.

Вие ще защитавате, удовлетворявате и няма да държите отговорни нас (така наречената „Обезщетена страна“), нашите клонове и всички нас и нашите клонове, служители, изпълнители, директори, представители, доставчици и представители, от отговорности, претенции и разноски на трети страни, включително без ограничение възстановяване на суми за разумни адвокатски хонорари, произтичащи от свързано (i) с Вас нарушение или предполагаемо нарушение на тези Условия на ползване, (ii) неспазване на Вашите задължения съгласно тези условия на ползване (iii) ползване или злоупотреба с или достъп до Услугата или (iv) нарушение от Ваша страна на който и да е приложим закон договор, политика, регулация или друго задължение, нарушение от Ваша страна на данни на което и да е лице (лични или не)  и права, включително права на интелектуална собственост, (vi) нарушение или злоупотреба с наши права на интелектуална собственост. Ние си запазваме правото да предполагаме ексклузивна защита и контрол върху всеки въпрос, който по някакъв начин е предмет на удовлетворение от Вас, в който случай Вие ще ни подпомогнете и сътрудничите в тази връзка.

V.         ПРАВА НА ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Контекстът на този сайт и всякакви свързани с това материали (снимки, графики, текст, дизайни и т.н.) ни принадлежат и Вие нямате право да използвате, сваляте, променяте, продавате част от сайта и неговите материали  или целия сайт без нашето писмено разрешение.

Имена, търговски наименования и търговски марки, свързани с нас и наши продукти и/или с трети страни и техни продукти се защитават от законите за интелектуална собственост. Във всички случаи тяхното появяване в сайта не представлява право за Вас да ги използвате.

Ние Ви предоставяме ограничено непрехвърлимо разрешение да използвате сайта за лична употреба и не Ви предоставяме никакво право върху нашия код. Не Ви е разрешено да използвате сайта и/или неговото съдържание за търговски цели.

Свързване и фреймване на нашия сайт сега е разрешено без наше одобрение. Не Ви е позволено да използвате мета тагове във връзка с нашето наименование и търговското наименование на нашите продукти. Същото се прилага и за нашите търговски наименования и търговски марки. 

VI.        ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Нашето ползване на Ваши данни е обект на нашата Политика за бисквитки и разпоредбите на приложимите закони. За повече информация за данните, които събираме, дейностите по обработване и Вашето право във връзка с Вашите данни, моля посетете нашата политика за бисквитки.  

VII.
       СИГУРНОСТ

  1. Идентификация на потребител/клиент

Ние потвърждаваме значението на това да направим Вашите лични данни  и онлайн транзакции сигурни, поради това ние взимаме всички необходими мерки и прилагаме най-съвременните и напреднали методи за да гарантираме максимална безопасност за Вас. Цялата информация, свързана с Вас и съставляваща Ваши лични данни, и всички транзакции, свързани с Вас, са сигурни и конфиденциални. Сигурността на нашия онлайн магазин се постига с мерките, които сме предприели за да гарантираме конфиденциалността на Вашите транзакции в електронния магазин, както е описано в клаузата за плащане и по-долу също.

Паролите, използвани за да Ви идентифицираме, са две: (потребителско име) и персонален идентификационен номер (парола), които всеки път, когато влизате, Ви предоставят сигурен достъп да Вашите лични данни.

  1. Търговска тайна

Конфиденциалността на Вашите данни и транзакции е сигурна. Цялата информация, прехвърляна от Вас в електронния магазин, е конфиденциална и Компанията е предприела всички необходими стъпки за да я използва само до степента необходима за предоставянето на услугата. Някои от мерките, които сме предприели, са следните:

  • Само оторизирани служители имат достъп до информация за Вашата транзакция и само когато е необходимо , т.е. да обработваме Ваши искания/поръчки.
  • Ние не разкриваме информация и транзакции на клиента, освен ако нямаме писмена оторизация от Вас или вследствие съдебно разпореждане или решение на всеки публичен орган.
  • Ако ние използваме трети страни за да поддържаме нашите системи, ние гарантираме осигуряването на конфиденциалност от тяхна страна.
  • За Ваша собствена безопасност, Вие също ще трябва да третирате цялата информация, предоставяне посредством услугата, като конфиденциална  и тайна и трябва да не я разкривате на трети страни.

 

VIII.      ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

  1. Цялостно споразумение

Този сайт и Общите срокове и условия за продажби определят цялостното споразумение между нас и Вас и заменят всички предишни срокове, условия, гаранции и/или декларации в най-пълната степен, позволена от закона.

Ако Страна не упражни което и да е право или удовлетворение по това споразумение или не успее да приложи изпълнение на което и да е право съгласно това споразумение, това няма да се счита за отказ от право, нито ще забранява упражняването или изпълнението на това право по което и да е време след това. Ако която и да е част от това споразумение поради каквато и да е причина стане недействителна, незаконна или неприложима в някаква степен, това условие няма да засегне никоя друга разпоредба на това споразумение или което и да е друго споразумение.

Ако някаква част от това Споразумение поради някаква причина стане недействителна, незаконна или неприложима в някаква степен, в този случай страните ще преговарят в духна добра воля за да тълкуват, интерпретират или изпълнят тази разпоредба  до степента, която благоразумно се изисква за да стане разпоредбата действителна, приложима и в съответствие с техните първоначални намерения, както е изразено в това Споразумение и/или ще направят тази разпоредба недействителна до степента, до която тя е недействителна или неприложима и/или ще запазят тази разпоредба в сила до степента, в която тя не е недействителна или неприложима и/или ще избегнат тази недействителност или неприложимост да засегне която и да е друга разпоредба на това споразумение или всяко друго споразумение между страните

  1. Приложимо право и юрисдикция

Действителността и действието на този сайт и на Общите срокове и условия на продажба и който и да е въпрос, който произтича от Вашето ползване на този сайт или произтичащо от договора за продажби в онлайн магазина, ще се регулира от гръцките закони и страните ще се подчиняват на ексклузивната юрисдикция на съдилищата в Атина в случай на съдебно дело, произтичащо от какъвто и да е спор. Горното няма да се прилага до степента, в която законите на страната на пребиваване на клиента постановяват, че друг закон е приложим или друга юрисдикция е компетентна да разреши всякакви спорове, произтичащи от настоящото споразумение. Като потребители, Вие можете да търсите защита от властите за алтернативно разрешаване на спорове, които спазват качествените критерии за всеки вид спор, който може да произтече между нас.

По смисъла на Директива  2013/11 / EО, инкорпорирана в гръцкото законодателство с общо министерско решение № 70330/2015,е предвиден  механизъм за разрешаване на електронни спорове на потребители чрез процедура за Алтернативно разрешаване на спорове (AРС) в Европейския съюз. Ако Вие действате в ролята на “потребител” (като физическо лице, действащо извън негово/нейно професионално качество) и се изправи пред какъвто и да е вид проблем, свързан с която и да е покупка, направена от нашия уебсайт, той може да инициира процеса на АРС чрез европейската платформа за разрешаване на онлайн спорове (платформа за ОРС), налична на https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

  1. Политика за оплаквания  – след-продажбена помощ за клиента

Можете да се свържете с нашия отдел „Грижа за клиента“ като позвъните на +30 210 3002765 или по имейл на  info@lynneworld.com , като посочите Вашето име и кодов номер на поръчка

6.         Кодекс на поведение

Ние сме акредитиран член на гръцката асоциация за електронна търговия (GR.EC.A) и спазваме Кодекса на поведение на GRECA, приет от GRECA, ELTRUN и E-commerce Europe, който е пан-европейски компетентен орган за електронна търговия и чийто кодекс на поведение съдържа минимума правила, които компаниите за електронна търговия трябва да следват спрямо клиентите си и между други онлайн търговци. GRECA Trustmark е присъдена на lynneshop.com, което доказва, че ние спазваме кодекса на поведение. Никаква част от логото на GRECA Trustmark не може да се копира, прехвърля по никакъв начин и под никаква форма без писменото одобрение на GR.EC.A.    

ФОРМУЛЯР ЗА ПРИМЕРЕН ОТКАЗ ОТ ДОГОВОР ЗА ПРОДАЖБА ОТ РАЗСТОЯНИЕ  (Член4 на Закон 2251/1994) 

ДО:         Компанията с име “B&F ANONYMOS VIOMICHANIKI KAI EMPORIKI ETAIRIA ENDYMATON” и отличително наименование “B&F AVEE ENDYMATON”, със седалище на 10 км Етникис Oду Атина Ламия, в Гърция(ДДС № 094457036, Данъчна служба FAEE Aтина), търговски регистрационен № 003625801000, тел. 210-2509000, имейл info@lynneworld.com  .

Аз/ние с настоящото декларираме и даваме уведомление, че Аз/ние се отказваме от моя /договор за продажба на следните стоки, поръчани на ______________ / и получени на ___________ (дата на получаване на стоките, които се отказват)

(описание на стоките)

……………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Аз/ние също така гарантираме и декларираме, че:

  • Аз/ние упражняваме съответното право на неприложим отказ и връщане на стоките в рамките на 14 (четиринадесет) календарни дни от получаване.
  • Продуктите са в тяхното оригинално състояние и не са били използвани или нямат никакво увреждане.

Дата………./………../201…..

 Аз/ние желаем цялата похарчена сума да бъде възстановена в съответствие със Сроковете и условията за продажби.

                Аз/Ние желаем парите да бъдат кредитирани в моя персонален акаунт в www.lynneshop.com

Подписаният клиент, който се отказва и прави горните изявления  

Име

АДРЕС:

--------------------------------

(Подпис)

*подпис на клиент(те) (само ако този формуляр е съобщен писмено)

 

Този уебсайт използва бисквитки

Ние използваме бисквитки, за да ви предоставим по-персонализирано изживяване. Научете повече