Τι είναι το πρόγραμμα Lynne For You;

Το Lynne For You είναι το πρόγραμμα αποκλειστικών προνομίων της Lynne.

Ποια είναι τα προνόμια των μελών του Lynne For You;

Ως μέλος του Lynne For You θα απολαμβάνετε μοναδικά και αποκλειστικά προνόμια, όπως:
• Συλλογή πόντων από κάθε σας αγορά στα καταστήματα Lynne και online
• Αποκλειστικές προσφορές που βοηθούν να κερδίζετε ακόμη περισσότερους πόντους
• Ενημέρωση για νέες συλλογές και διαγωνισμούς
• Συμβουλές σχετικά με τα τελευταία trends
• Αποκλειστικούς διαγωνισμούς
• Πρόσβαση σε εκπτώσεις και προσφορές πριν απο όλους
• New collection sneak peeks
• Αποστολή του lookbook απευθείας στο σπίτι σας

Πώς γίνομαι μέλος;

Στο Lynne For You συμμετέχουν όλα τα καταστήματα του δικτύου Lynne στην Ελλάδα, καθώς και το ηλεκτρονικό κατάστημα www.lynneshop.com. Μπορείτε να γίνετε μέλος:
Α) Συμπληρώνοντας τα στοιχεία σας στα ειδικά tablets που έχουν σχεδιαστεί για το σκοπό αυτό, εντός οποιουδήποτε φυσικού καταστήματος Lynne.
B) συμπληρώνοντας την ειδική φόρμα εγγραφής στο Lynne For You που μπορείτε να βρείτε στο www.lynneshop.com.

Πώς μαζεύω πόντους:

Ως μέλος του προγράμματος «Lynne» κερδίζετε πόντους από την πρώτη σας αγορά, από τις συναλλαγές σας στο κατάστημα και στο eShop ως εξής:
o για κάθε 1 € αγοράς προϊόντων, 10 πόντους σε μη εκπτωτικά προϊόντα
o για κάθε 1 € αγοράς προϊόντων, 5 πόντους σε εκπτωτικά προϊόντα και στα καταστήματα outlet.
Επιπλέον:
o 500 πόντοι γίνονται αυτόματα δικοί σας με την ολοκλήρωση της εγγραφής σας
o 500 πόντοι δώρο κάθε χρόνο στα γενέθλιά σας.
o Πόντοι δώρο σε special events.

Υπάρχει κόστος για τη συμμετοχή μου στο πρόγραμμα επιβράβευσης της Lynne;

Κανένα απολύτως, η συμμετοχή στο πρόγραμμα Lynne For You σας παρέχεται εντελώς δωρεάν!

Μπορώ να έχω περισσότερους από έναν λογαριασμούς;

Κάθε μέλος είναι μοναδικό και έχει τη δυνατότητα να απολαμβάνει ιδιαίτερα και αποκλειστικά προνόμια, ενώ ο εκάστοτε λογαριασμός μέλους είναι αυστηρά προσωπικός. Για τον λόγο αυτό δεν μπορείτε να διατηρείτε περισσότερους από έναν λογαριασμούς.

Μπορώ να μεταφέρω τον λογαριασμό μου σε τρίτο πρόσωπο;

Ο λογαριασμός μέλους είναι αυστηρά προσωπικός και δεν μπορεί με κανέναν τρόπο να μεταβιβαστεί σε τρίτο πρόσωπο.

Αν είμαστε παρέα και αγοράσουμε προϊόντα με έναν Lynne For You λογαριασμό, πώς πιστώνονται οι πόντοι;

Ο λογαριασμός κάθε μέλους είναι μοναδικός και αυστηρά προσωπικός. Ως αποτέλεσμα, οι πόντοι πιστώνονται στον λογαριασμό του μέλους στο οποίο ανήκει αυτός την συγκεκριμένη στιγμή της εκάστοτε αγοράς.

Αν σε μία ημέρα κάνω περισσότερες από μία αγορές πόσους πόντους κερδίζω;

Κερδίζετε πόντους για κάθε αγορά που πραγματοποιείτε. Έτσι όσο περισσότερο αγοράζετε τόσο περισσότερο κερδίζετε.

Τι χρειάζεται να κάνω κατά τις αγορές μου για να κερδίζω πόντους;

Από τη στιγμή που θα εγγραφείτε επιτυχώς στο πρόγραμμα Lynne For You θα πρέπει να αναφέρετε τον αριθμό του κινητού που έχετε δηλώσει κατά την εγγραφή σας πριν από κάθε αγορά. Με αυτόν τον τρόπο, οι πόντοι θα πιστώνονται αυτόματα στον λογαριασμό σας.
Στην περίπτωση που κάνετε την αγορά σας μέσω του eShop μας, απαραίτητη προϋπόθεση για να κερδίσετε τους πόντους της συναλλαγής σας είναι να έχετε πραγματοποιήσει είσοδο (login) στον λογαριασμό σας. Οι πόντοι της online αγοράς σας πιστώνονται:
• Την επόμενη ημέρα, στην περίπτωση που πραγματοποιείτε πληρωμή μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας ή PayPal,
• Εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας, στην περίπτωση που πραγματοποιείτε πληρωμή μέσω αντικαταβολής.

Πώς εξαργυρώνω τους πόντους που κερδίζω;

Μόλις συμπληρώσετε τον απαιτούμενο αριθμό πόντων, έχετε την δυνατότητα να εξαργυρώσετε τους πόντους σας ως εξής:
• στους 4.000 πόντους λαμβάνετε 10€ έκπτωση
• στους 6.000 πόντους λαμβάνετε 20€ έκπτωση
• στους 8.000 πόντους λαμβάνετε 30€ έκπτωση
• στους 12.000 πόντους λαμβάνετε 50€ έκπτωση
Εφόσον έχετε συλλέξει τους απαραίτητους πόντους, κατά την επίσκεψή σας στο κατάστημα Lynne αναφέρετε – εφόσον το επιθυμείτε – το ποσό που θέλετε να εξαργυρώσετε στην αγορά σας.
Εάν επιλέξετε να εξαργυρώσετε, οι πόντοι που απαιτούνται – σύμφωνα με την παραπάνω κλίμακα – για την απόκτηση της έκπτωσης, αφαιρούνται αυτόματα από τον λογαριασμό σας. Η εξαργύρωση των πόντων μπορεί να πραγματοποιηθεί σε οποιοδήποτε φυσικό κατάστημα Lynne εντός Ελλάδος.

Πως χρησιμοποιώ την έκπτωση μου;

Η έκπτωση μπορεί να εξαργυρωθεί σε οποιοδήποτε φυσικό κατάστημα Lynne, σε αγορά ίσης ή μεγαλύτερης αξίας από την αξία της έκπτωσης. Στα φυσικά καταστήματα, κάθε φορά που επιθυμείτε να χρησιμοποιείτε την διαθέσιμη έκπτωση ενημερώνετε τον ταμία και η αξία αφαιρείται αυτόματα από το ποσό της αγοράς σας.

Τι γίνεται με τους πόντους μου στην περίπτωση που θέλω να αλλάξω κάποιο προϊόν;

Στην περίπτωση που θέλετε να αλλάξετε οποιοδήποτε προϊόν, κατά την συναλλαγή σας θα πιστωθείτε ή χρεωθείτε τους πόντους που αντιστοιχούν από την εκάστοτε διαφορά στην αξία των συγκεκριμένων προϊόντων. Για παράδειγμα, εάν θέλετε να επιστρέψετε ένα προϊόν το οποίο πληρώσατε 50€ και θέλετε να το αλλάξετε για να πάρετε ένα προϊόν αξίας 70€, ο λογαριασμός σας θα πιστωθεί την διαφορά των 20€, δηλαδή 200 πόντους.

Για πόσο καιρό διατηρούνται οι πόντοι;

Οι πόντοι σας διαγράφονται μετά το πέρας 18 μηνών από την τελευταία συναλλαγή με χρήση του αριθμού κινητού τηλεφώνου σας και υπό την προϋπόθεση ότι εντός των 18 μηνών αυτών δεν έχετε πραγματοποιήσει άλλη συναλλαγή ως μέλος του Lynne For You. Ωστόσο, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε – εμείς θα σας ειδοποιούμε κάθε φορά που οι πόντοι σας θα πλησιάζουν στη λήξη τους!

Ο λογαριασμός μου έχει ημερομηνία λήξης;

Από τη στιγμή που θα ενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας γίνεστε αυτομάτως μέλος του προγράμματος Lynne For You. O λογαριασμός σας δεν έχει ημερομηνία λήξης, παρά μόνο εάν τεθεί εκτός ισχύος το πρόγραμμα ή εσείς επιθυμήσετε οποιαδήποτε στιγμή να διαγραφείτε.

Έχω αλλάξει διεύθυνση, email ή κάποιο άλλο στοιχείο επικοινωνίας. Τι πρέπει να κάνω;

Έχετε τη δυνατότητα ανά πάσα στιγμή να μεταβάλλετε οποιοδήποτε προσωπικό στοιχείο έχετε καταχωρήσει κατά την εγγραφή σας. Αυτό πραγματοποιείται με τους ακόλουθους τρόπους:
1. Μέσα από τον προσωπικό σας λογαριασμό στο www.lynneshop.com.
2. Μέσω της τηλεφωνικής γραμμής εξυπηρέτησης μελών, στο τηλέφωνο 210 3002765 (αστική χρέωση, Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-21:00 και Σάββατο 09:00-20:00, εξαιρουμένων των επίσημων αργιών).

Από πού μπορώ να ενημερωθώ για τους πόντους που έχω συγκεντρώσει;

Έχετε τη δυνατότητα να ενημερωθείτε για τους πόντους που έχετε συγκεντρώσει:
1. Μέσα από τον προσωπικό σας λογαριασμό στο www.lynneshop.com.
2. Μέσω της τηλεφωνικής γραμμής εξυπηρέτησης μελών, στο τηλέφωνο 210 3002765 (αστική χρέωση, Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-21:00 και Σάββατο 09:00-20:00, εξαιρουμένων των επίσημων αργιών).

Εάν δεν επιθυμώ να είμαι πλέον μέλος του Lynne For You, πώς μπορώ να ακυρώσω τον λογαριασμό μου;

Στην περίπτωση που επιθυμείτε να ακυρώσετε το λογαριασμό σας στο πρόγραμμα Lynne For You, θα πρέπει να αιτηθείτε τη διαγραφή σας επικοινωνώντας με τη γραμμή εξυπηρέτησης μελών: 210 3002765, (αστική χρέωση, Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-21:00 και Σάββατο 09:00-20:00, εξαιρουμένων των επίσημων αργιών).