Връщане

Искате да върнете вече закупен продукт? Разбира се, че можете, следвайте долупосочените указания:

Уверете се, че не надвишавате срока от 14 дни от деня, в който сте получили продукта. Върнете продукта в перфектно състояние и оригинална опаковка с всички специални етикети (знаци), формуляра за връщане и касовата бележка.

Връщайки продукт можете да поискате възстановяване на сумата платена за него или да поискате замяна с друг продукт. Можете, ако желаете, да върнете стоките на куриерската компания Геники Тахидромики, като разходите за връщане са на стойност 7,00 лв, но трябва да отбележите, че е за сметка на получателя тоест компанията Lynne.Ако изберете тази услуга, не заплащате нищо на куриера, ние ще удържим разходите за връщане от стойността на върнатата стока. В случай, че получите пратката с ЕКОНТ или СПИДИ, моля да отбележите, че пратката първо трябва да се върне до офис на Геники Тахидромики в България. Ако желаете замяна с друг продукт, няма да Ви бъдат начислени разходи за доставка на новата пратка.

 

След като решите да върнете продукт или продукти, моля, следвайте следните указания:

  1. Попълнете формуляра за връщане, който ще намерите в опаковката от пратката. Опаковката, с която връщате продукта/ите трябва да бъде твърда за предотвратяване на възможна повреда при транспортиране. Поставете ваучера за връщане(който също ще намерите в опаковката от пратката Ви) върху пакета и го изпратете с куриер на Геники Тахидромики.
  2. Отбележете като адрес за връщане: 10-ти km на Националния път Атина -Ламия, ПК 143 42 Неа Филаделфия, Атина,Гърция,Тел:+30 210 250 9000
  3. При нова поръчка за замяна, моля отбележете в коментарите, че тази поръчка е замяна.

Горните такси и ваучер за връщане се прилагат САМО за връщания чрез куриерските услуги на Геники Тахидромики. За други куриерски услуги Вие носите отговорност за плащането на пълните разноски/такси по връщането и Lynne не носи отговорност за тях.

 

По хигиенни причини нашата компания не приема връщане на определени артикули като бански костюми, клинове, бодита, чорапогащи и обеци.

Всички закупени обувки трябва да бъдат пробвани на мек килим, в противен случай не приемаме обувки, които ни създават впечатлението, че са били употребявани.

 

Възстановяването на суми се извършва в рамките на 8-14 дни от датата, на която ще получим продукта. При поръчки, които са с опция наложен платеж, предлагаме възможността за запазване и използване на сумата при следваща поръчка. Ако причината за връщане на продукт се крие в грешка на компанията, Lynne се задължава да достави поръчка отново на посочения от Вас адрес за доставка за собствена сметка.

 

В случай, че искате да анулирате поръчката си, имайте предвид, че анулирането ще бъде прието в рамките на 1 час след завършване на поръчката. След  това не се приема анулиране.